Tout savoir sur le géomarketing : définition et applications

Qui n’a jamais rêvé de mieux connaître ses clients et prospects ? Avec le géomarketing, c’est possible ! Les études géomarketing vous permettent en effet d’analyser le profil sociodémographique ainsi que le comportement de la population d’une zone géographique donnée.
Pour les entreprises, il s’agit d’un pré-requis à toute action efficace. En comprenant votre territoire, vous avez à disposition des éléments factuels pour prendre les bonnes décisions ! Retrouvez dans cet article la définition du géomarketing et des exemples d’applications.

Géomarketing : quels bénéfices pour votre business ?

L’étude géomarketing de votre zone de chalandise vous permet de visualiser simplement des indicateurs et d’intégrer des données statistiques et factuelles. Il s’agit d’un véritable outil d’aide au pilotage de votre stratégie marketing et de votre plan de communication local.

Votre zone de chalandise équivaut à la zone d’influence ou d’attractivité de votre point de vente. Bien sûr, ce territoire peut être plus ou moins étendu en fonction de votre activité. Un magasin Ikea a un rayonnement plus large qu’une boulangerie de quartier.

Géomarketing : définition

Le géomarketing est un savant mélange de l’analyse croisée de données géographiques, socio-comportementales et sociodémographiques.
Grâce à une représentation cartographique de ces données, vous pouvez par exemple identifier facilement les quartiers/secteurs où le nombre d’habitats individuels est plus important ou encore visualiser des informations telles que les revenus moyens, les dépenses de consommation ou les flux domicile/travail.
En complément, le géomarketing s’appuie sur les données propres à votre entreprise. Vous ne vous en doutez sûrement pas, mais 80 % de vos données – votre fichier client, vos établissements sur le territoire – ont une dimension géographique (adresse, code postal…).
En combinant ces différentes sources et en les représentant simplement sur des cartographies, vous analysez votre terrain de jeu pour mieux le comprendre.

Géomarketing : quels bénéfices pour votre business ?

Avec les résultats des études géomarketing, vous serez en mesure de répondre à des questions concrètes et opérationnelles telles que :

• où implanter votre magasin ?
• qui sont vos clients ?
• quels canaux de communication activer pour toucher vos cibles (prospection ou fidélisation) ?
• quels sont les secteurs de votre zone de chalandise qui présentent le meilleur potentiel pour vous ?
• comment adapter votre communication à la pression concurrentielle ?

Ces éléments de réponse vous permettront notamment de définir vos actions de communication et de délivrer le bon message, à la bonne personne au bon endroit.

Étude géomarketing : quelles sont les données utilisées ?

Pour caractériser votre zone de chalandise, l’étude intègre plusieurs types de données.

• Des données géographiques
  Axes routiers et transports en commun qui desservent votre point de vente, mais aussi barrière naturelle (forêt, fleuve…) pour l’accessibilité de votre établissement.

• Des données sociodémographiques
  Revenu du foyer, composition des familles, sexe et âge des habitants, types d’habitation… pour améliorer votre connaissance de la population environnante.

• Des données sur les comportements de consommation
  Habitudes d’achat de la population, appétence pour chaque type de média ou encore potentiel de consommation pour une catégorie de biens donnée.

• Des données concurrentielles
  Géolocalisation et attractivité de vos principaux concurrents sur la zone.

• Des données contextuelles
  Information trafic, mobilité des habitants…

Issues de sources fiables, comme l’INSEE, ces données sont ensuite agrégées à celles que vous possédez :

• la position géographique de vos points de vente ;
• votre fichier client, qui peut être géocodé ;
• votre chiffre d’affaires, le panier moyen de vos clients, etc. ;
• vos territoires de vente (si vous appartenez à un réseau commercial, votre maillage local, national voire international) ;
• les études, panels ou enquêtes que vous aurez menés auprès de vos clients.

Toutes ces données sont cartographiées pour en faire un outil de visualisation qui vous en simplifiera la compréhension et l’analyse.
L’objectif ? Vous permettre de faire les bons choix marketing/communication et mettre en place des dispositifs offensifs, défensifs, de prospection ou de fidélisation.

Quand faire appel à une étude géomarketing ?

Concrètement, à quoi sert le géomarketing ? Quand l’utiliser dans sa stratégie marketing ? Avec l’aide du géomarketing, vous pouvez apporter les bonnes réponses à vos problématiques de développement commercial, tout au long de la croissance de votre entreprise. Connaître ses clients, construire une stratégie marketing, se positionner face à la concurrence, répartir efficacement sa force de vente, optimiser sa communication… Il y a autant de raison pour étudier vos zones de chalandise. Pour en savoir plus, consultez nos 5 cas d’utilisation du géomarketing.

Vous aussi, vous souhaitez profiter de la puissance du géomarketing ?
Pour que votre zone de chalandise n’ait plus de secret pour vous et vous appuyer sur des données fiables et des outils de visualisation intuitifs, bénéficiez de l’expertise de MEDIAPOSTE.
Les données utilisées par MEDIAPOSTE sont régulièrement mises à jour afin d’être au plus proche des réalités terrain.

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• Données marketing et géographiques : l’association gagnante !
• Géomarketing : 5 cas d’utilisation