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Comment choisir mes prospects ?

Q&A Prospecter de nouveaux clients

Comment choisir mes prospects ?

14 février 2021

Le choix de vos prospects cibles pourra varier, selon les objectifs de communication auxquels vous souhaitez répondre. Un objectif de notoriété ne visera pas le même public qu’un objectif d’augmentation du chiffre d’affaires en magasin. Il faut donc définir votre objectif de communication au préalable. Une fois cet objectif de communication fixé, vous serez en mesure de savoir qui vous souhaitez avoir comme futurs clients.…

Quel moyen/support de communication est le plus adapté à mes clients ?

Q&A Communication multicanale

Quel moyen/support de communication est le plus adapté à mes clients ?

14 février 2021

En fonction du profil de vos clients, les supports de communication à privilégier peuvent varier. Si vous avez des clients aux profils très différents il se peut que vous deviez diviser vos clients en plusieurs groupes pour adapter le support de communication à chaque groupe. Si vos clients ont majoritairement le même profil alors vous pourrez avoir le même canal de communication pour l’ensemble de…

Comment connaître mes clients ?

Q&A

Comment connaître mes clients ?

14 février 2021

Constituer une base de données client, regroupant l’ensemble des informations sur vos clients (coordonnées, date de naissance, historique, préférences…). Nous pouvons vous accompagner pour collecter ces données, via des jeux-concours ou sondages, par exemple. Entretenir et enrichir ce fichier clients, afin de communiquer plus efficacement. Il est recommandé de nettoyer ce fichier régulièrement (dé-doublonnages, correction des adresses, etc.) pour optimiser le budget et la qualité…

Comment contrer l’arrivée d’un concurrent ?

Q&A Base de données

Comment contrer l’arrivée d’un concurrent ?

14 février 2021

En vous faisant connaître le premier vous mettez toutes les chances de votre côté d’être mémorisé et visité. MEDIAPOSTE propose un fichier d’adresses postales des nouveaux emménagés. Ce fichier permet de toucher des personnes nouvellement emménagés dans votre zone/commune qui n’ont pas encore pris leurs habitudes de consommation. Vous avez ainsi la possibilité de vous faire connaître rapidement afin de récupérer tout ou une partie…

Comment faire connaître mon point de vente ?

Q&A Communication multicanale

Comment faire connaître mon point de vente ?

14 février 2021

Un seul mot : COMMUNIQUER ! Pour savoir que votre magasin existe il faut tout d’abord en parler. Pour en parler, il existe plein de moyens différents. Le marketing direct est une des techniques les plus appréciées pour communiquer. Avec le marketing direct, vous touchez directement votre cible et de façon rapide voire quasi immédiate. Par ex : au travers de la distribution de votre…

Comment limiter les creux de fréquentation ?

Q&A Fidéliser ma clientèle

Comment limiter les creux de fréquentation ?

14 février 2021

Les creux de fréquentation sont courants et ce quelque soit le secteur (tourisme, restauration, mais aussi pret à porter ou bricolage,…) Pour pallier ces creux (certains jours de semaine, certaines heures dans la journée…) vous pouvez créer l’événement pour générer du trafic. Pour cela, vous pouvez animer votre établissement en créant des promotions pendant vos périodes creuses (happy hours, vente flash…) et communiquer autour de…

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